شغل های مدیریت و فناوری اطلاعات

 چشم‌انداز شغلي
در يك تعريف ساده مشاوره شغلي IT به فردي اطلاق مي‌شود كه داراي تجربه كسب و كاري و بازرگاني كافي بوده و مي‌تواند به مشتريان براي استفاده از راهكارهاي IT در جهت دستيابي آسان و راحت و در عين حال مقرون به صرفه به اهداف كسب و كار خود كمك نمايد. به عبارت ديگر اين يك زمينه شغلي هيبريدي بوده كه فرد بايد توامان توانايي و تجربه فني و تكنيكي و تيزهوشي اقتصادي و كسب و كاري را با هم به صورت يك جا در اختيار داشته باشد. در همين راستا برخي از شركتهاي متقاضي استخدام و بكارگيري افراد مذكور، كه فارغ‌التحصيل رشته‌هاي مختلف IT نيز مي‌باشند، براي توانمندسازي آنان جهت فعاليت در اين زمينه شغلي دوره‌هاي آموزشي كوتاه مدت براي آنان برگزار مي‌كنند.

• نقش شغلي
مشاور شغلي IT موظف است هنگام ارايه و اجراي راهكارهاي IT براي مشتريان، اطمينان حاصل نمايد كه تمام پيش‌نيازها و الزامات كسب و كاري آنان را مد نظر قرار داده است. براي انجام اين كار فرد مشاور بايد علاوه بر درك و تسلط كامل بر استراتژيهاي كسب و كار و راهكارهاي IT مورد نياز براي پشتيباني از آن، بر جهت‌گيريها و فناوريهاي روز IT نيز مسلط بوده تا از اين طريق بتواند به مشتريان خدمات‌رساني نمايند. براي مثال، افراد واجد اين نوع مشاغل مي‌توانند براي نمونه به تجار و كسبه يا كارفرمايان كمك نمايند تا با بكارگيري تجارت الكترونيكي از طريق راهكارهاي IT بر كارايي و سودآوري كسب و كار خود بيش از پيش بيفزايند.
در حقيقت شغل مشاوره IT بر اموري چون تجزيه و تحليل، برنامه‌ريزي و توسعه راهكارهاي IT براي تأمين نياز شركتها استوار مي‌باشد. در همين راستا فرد مشاور مي‌تواند در برنامه‌ريزي شغلي، تجزيه و تحليل نيازهاي شركتي و ارزيابي ريسك كسب و كار نيز مشاركت نمايد.
لازم به يادآوري است كه انجام اين شغل به صورت از راه دور نيز امكانپذير بوده و مشاور مي‌تواند به شركتها و اشخاص مختلف از طريق ارائه راهكارهاي مؤثر IT در قالب مشاوره خانگي و از راه دور خدمات‌رساني نمايد.

• سبك و روش زندگي:
بيشتر افراد شاغل در اين زمينه شغلي در بخش مديريت اطلاعات يا قسمت توسعه و توليد نرم‌افزار يك شركت در قالب يك تيم پروژه كوتاه مدت يا بلندمدت با توجه به نوع خدمات‌رساني خود مشغول به فعاليت مي‌شوند. همان‌طوري كه قبلاً نيز ذكر گرديد اين زمينه شغلي نيازمند تعاملات فراوان با بخشهاي مختلف سازماني، مذاكره، حل مسأله، تعريف و تبيين راهكارهاي مطلوب و بهينه و تبادل اطلاعات با مديران مي‌باشد. در ابتداي شروع به كار در اين زمينه شغلي، افراد شاغل بيشتر در نقش پشتيباني پروژه ظاهر شده ولي با افزايش تجربه و گذشت زمان فعاليت آنها در پروژه‌هاي مختلف بيشتر مي‌شود.

وظايف مرتبط با زمينه شغلي:
ـ تعريف و تبيين الزامات كسب و كاري براي تعيين نوع راهكار IT
ـ تبيين استراتژي IT براي كسب و كار مورد نظر كه براي مثال مي‌تواند ارائه بهترين روشهاي سرمايه‌گذاري بر روي فناوريهاي روز تلفن‌هاي همراه يا اينترنت باشد.
ـ مشاركت در برنامه‌ريزي نيازهاي شغلي
ـ تعيين و تعريف فرصتها با استفاده از راهكارهاي IT براي آسانتر كردن، بهبود يا طراحي مجدد فرآيندهاي كسب و كار
ـ تجزيه و تحليل، برنامه‌ريزي، همارايي و توسعه راهكارهاي IT
ـ بازبيني و هماهنگي ابعاد مختلف راهكار شامل جريان اطلاعات، امنيت داده‌ها، احيا و بهبود وضعيت كسب و كار، اجراي سيستم و مديريت تغيير و تحول
ـ حصول اطمينان از بكارگيري استانداردها

زمينه‌هاي تكنولوژيك مرتبط:
ـ اينترنت و تجارت الكترونيكي
ـ شبكه‌بندي و برقراري تماس موبايلي
ـ فناوري سخت‌افزار (رايانه‌اي/ ترمينالي/سخت‌افزار)
ـ پلت‌فرمهاي نرم‌افزاري (SAP, Lotus Notes/Domino, MS, SQL Server, Oracle)
ـ مدل‌سازي (كسب و كاري، داده‌ها، فرايند)
ـ ايجاد/ ساخت و تكميل نرم‌افزار سرويس
ـ به كارگيري و استقرار نرم‌افزار سرويس (Servic Solution)
ـ انتقال خدمات (عمليات پشتيباني)

نوع و سطح مهارتهاي مورد نياز:

• مهارتهاي رفتاري
ـ تفكر خلاق
ـ روحيه كار گروهي
ـ توانايي برنامه‌ريزي و داشتن استراتژي كاري
ـ توانايي برقراري ارتباط و مكاتبه و مذاكره
ـ مستدل كننده
ـ انعطاف‌پذيري و خودآموز

• مهارتهاي فني
ـ برنامه‌ريزي استراتژي شغلي
ـ آناليز الزامات كاري
ـ مديريت تغيير و تحول و بهبود فرآيند
ـ طراحي و ساخت سيستم
ـ دانش صنعتي
ـ توانايي به كارگيري متدهاي توسعه سيستم
ـ تيزهوشي كسب و كاري
ـ جهت‌گيري تكنولوژيك و فني

توصيف و تشريح مسير شغلي و فرصتهاي آينده:
به طور كلي متقاضيان ابتدا با عنوان شغلي تحليل‌گر وارد اين زمينه شغلي شده ولي با گذشت زمان و كسب تجربه بيشتر در نهايت به مشاوره توسعه شغلي ارتقاء مي‌يابند كه البته هر چقدر فرد به تجربه‌اندوزي بيشتري بپردازد پيشرفت تا سطوح مشاوره استراتژيك IT نيز امكانپذير است.

عناوين شغلي مرتبط:
ـ متخصص اطلاعات شركتي(Enterprise Information Specialist)
ـ مشاور تجارت الكترونيكي(E-commerce Consultant)
ـ تحليل‌گر شغلي(Business Analyst)
ـ طراح و آرشيتكت شغلي(Business Architect)
ـ متخصص برنامه هاي نرم‌افزاري كاربردي(Application Specialist)
ـ مشاور استراتژي فناوري اطلاعاتInformation Technology Strategy Consultant) (
ـ مشاور مديريت اطلاعات استراتژيك(Strategic Information Management Consultant)
ـ مشاور مديريت اطلاعات(Information Management Consultant)

مشخصات افراد واجد شرايط:
همانطوري كه در ابتدا نيز ذكر گرديد اين زمينه شغلي براي افرادي مناسب است كه علاوه بر لذت بردن از حل مسأله و مشتري مداري، داراي تجربه كافي در زمينه‌هاي مختلف IT هستند. براي ورود به اين زمينه شغلي دارا بودن مدرك كارشناسي يا كارشناسي ارشد مرتبط يك ضرورت محسوب مي‌شود اگر چه در اينجا هم تجربه يك فاكتور اساسي و تعيين كننده است. از ديگر خصوصيات افراد واجد صلاحيت مي توان به مواردي چون علاقمندي و توانايي به كار در گروههاي كاري، توانايي مكاتبه و مذاكره با ديگران و توانايي حل مسأله با كمك تكنولوژيهاي مدرن روز اشاره كرد. علاوه بر اين افراد داراي مدارك علمي درجه سوم در يك زمينه شغلي بازرگاني نظير حسابداري، مطالعات اقتصادي، اقتصاد و يا زمينه‌هاي شغلي فني مانند IT، علوم رايانه‌اي، الكترونيك و رياضيات نيز مي‌توانند اين زمينه شغلي را براي خود برگزينند. حتي افراد داراي مدارك علمي عمومي‌تر نظير انواع زبانهاي خارجي، تاريخ، جغرافيا و ... نيز قادر به ورود به اين زمينه شغلي هستند. ( سازمان همیاری اشتغال فارغ التحصیلان)

 

انجام امور مربوط به برنامه ریزی و نظارت بر اجرای آموزش های استفاده از فرآورده های نرم افزاری در جهت بهینه سازی فعالیت ها و افزایش بهره وری کسب و کار به کاربران کارفرما را بر عهده دارد.