انجام امور مربوط به مشارکت در بررسی نیازهای مشتریان، طراحی شبکه و تعیین پیکربندی و ارایه راه حل عملی برای درخواست های مشتریان را بر عهده دارد.
انجام امور مربوط به سیستم های شبکه سازمان اعم از جنبه های سخت افزاری، نرم افزاری و حفظ معماری شبکه ها را بر عهده دارد.
انجام امور مربوط به بازنگری، برنامه ریزی و ارزشیابی سیستم های شبکه را بر عهده دارد.
انجام امور مربوط توسعه، برنامه ریزی و اجرای اهداف استراتژیکی سیستم شبکه یک سازمان را بر عهده دارد.
انجام امور مربوط به عملکرد کلی و دسترس پذیری شبکه، تحلیل شبکه و ارایه پیشنهادات در جهت ارتقاء و اعمال تغییرات را بر عهده دارد.
انجام امور مربوط به نصب، پیکربندی و پشتیبانی از شبکه های داخلی و بیرونی، توسعه و نگهداری سیستم ها در برنامه های نرم افزاری و پیکربندی های شبکه و رفع معایب مرتبط با عملکرد شبکه را بر عهده دارد.
انجام امور مربوط به نظارت فنی بر وظایف واحد و همکاری با مدیران امور مشتریان در تهیه برنامه عملیاتی، اجرا به موقع وظایف مربوط به تهیه و ارایه پیشنهاد شبکه و تایید فنی آنها با استفاده از امکانات موجود را به عهده دارد.
انجام امور مربوط به تعمیر و نگهداری مادربورد، نصب و ارتقاءCASE ، نصب و تعمیر و نگهداری چاپگرها، نصب شبکهNOVEL و WINDOWS را بر عهده دارد.
انجام امور مربوط به عیب یابی دستگاه و راهنمایی مشتریان برای استفاده صحیح از سیستم را بر عهده دارد.
